반품 및 교환 정책
<반품 및 교환 안내>
본 제품은 해외 무료 배송됩니다. 단, 반품 및 교환은 수령 후 7일 이내에만 가능합니다. 단순 변심이나 반품 기간이 7일을 초과하는 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
제품 사용 전 제품 상태를 꼼꼼히 확인하여 제품 불량이나 제품 정보 오류 여부를 확인해주시기 바랍니다.
반품 또는 교환을 원하시는 경우, 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
7일 이후에는 반품 및 교환이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
<고객 사유>
단, 단순 변심으로 인한 반품 또는 교환의 경우 배송비는 고객 부담입니다. 단, 제품 사용 후 또는 단순 변심으로 인한 반품 및 교환은 불가합니다. (예: "사이즈 불일치", "디스플레이 색상 차이", "이미지 왜곡", "고객 주문 오류" 등의 사유로 인한 반품 및 교환은 고객 재량에 따라 처리됩니다.)
<제품 불량 사유>
미사용 제품이며 품질 결함(파손, 오염)이 있는 경우, 배송비는 저희가 부담합니다. 반품 및 교환 요청은 최대한 신속하게 처리해 드리겠습니다.
단, 다음과 같은 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
· 착용 흔적(예: 태그가 찢어진 경우) 또는 세탁 흔적이 있는 경우
· 고객에 의해 오염 또는 손상된 경우
· 사용 흔적이 있거나 사용 흔적이 있는 경우
· 상품 도착 후 7일이 지난 경우
· 사전 통지 없이 반품된 경우
· 태그, 포장 또는 기타 부속품이 분실 또는 손상된 경우
· 담배, 향수 등 이상한 냄새가 나는 경우
· 의도치 않은 구매로 인해 악의적인 주문으로 간주되는 경우
· 송장이 제품 포장 또는 비닐 필름에 직접 부착된 경우
<반품 및 교환 수수료 및 시간 안내>
배송비는 한 번만 부과됩니다(반품 시에도 동일하게 적용). 반품 시 추가 수수료는 없습니다.
환불은 반품 확인 후 영업일 기준 15일 이내에 처리됩니다. 환불 처리 기간은 은행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 전에 제품 사양, 세부 정보, 가격 및 배송 조건을 자세히 읽어주세요. 문의 사항이 있으시면 service@paxeeshop.com으로 문의해 주세요.